شنبه ۶ دی ۱۴۰۴

 

 

 

عنوان خدمت کلان

 

 

 عنوان زیر خدمت

(شناسنامه خدمت)


 نحوه ارائه زیرخدمت


اطلاعات تکمیلی زیرخدمت (شناسنامه زیرخدمت)


لینک صفحه دریافت خدمت


سوالات پرتکرار (FAQ)


توافقنامه سطح خدمت (SLA)


 شماره تماس و نام واحد پاسخگوی زیر خدمت

 

 

خدمات واگذاری انشعاب آب و فاضلاب

 

واگذاری انشعاب آب

(۱۵۰۳۱۴۵۲۱۰۰)

 

 غیر حضوری/سایت اینترنت/دفتر پیشخوان

 

 کلیک نمایید

 

 کلیک نمایید

 آیکن پرسش

 


توافق نامه سطح خدمات  

شماره تماس :

06133360083-5

داخلی 610 (دفتر پیاده سازی و اجرای تعرفه)

 

واگذاری انشعاب فاضلاب

(۱۴۰۲۱۴۵۴۱۰۱)

 

غیر حضوری/سایت اینترنت/دفتر پیشخوان

 

کلیک نمایید

 

 کلیک نمایید

 

آیکن پرسش

 

 توافق نامه سطح خدمات

 شماره تماس :

06133360083-5

داخلی 610 (دفتر پیاده سازی واجرای تعرفه )

 

 

 

 

 

خدمات پس از واگذاری انشعاب آب و فاضلاب

 

تغییر کاربری انشعاب آب

    (15031453100)   

 

غیر حضوری/سایت اینترنت/دفتر پیشخوان

 

کلیک نمایید

 

کلیک نمایید

 

آیکن پرسش

 

 

توافق نامه سطح خدمات 

شماره تماس :

06133360083-5

داخلی 610 (دفتر پیاده سازی و اجرای تعرفه) 

 

تغییر قطر انشعاب آب

(15031453105)

 

غیر حضوری/سایت اینترنت/دفتر پیشخوان

 

کلیک نمایید

 

کلیک نمایید

 

آیکن پرسش

 

 توافق نامه سطح خدمات

 شماره تماس :

06133360083-5

داخلی 610 (دفتر پیاده سازی واجرای تعرفه )

 

تغییر مشخصات مشترکین آب و فاضلاب

(15031453102)

 

غیر حضوری/سایت اینترنت/دفتر پیشخوان

 

کلیک نمایید

 

کلیک نمایید

 آیکن پرسش

 

 توافق نامه سطح خدمات

 شماره تماس :

06133360083-5

داخلی 610 (دفتر پیاده سازی و اجرای تعرفه)

 

تغییر تعداد واحد مسکونی مشترکین آب و فاضلاب

(15031453103)

 

غیر حضوری/سایت اینترنت/دفتر پیشخوان

 

کلیک نمایید

 

کلیک نمایید

 

آیکن پرسش

 

توافق نامه سطح خدمات


 
 شماره تماس :

06133360083-5

داخلی 610 (دفتر پیاده سازی واجرای تعرفه )

 

 تغییرظرفیت قراردادی انشعاب آب

(150314453104)

 

غیر حضوری/سایت اینترنت/دفتر پیشخوان

 

کلیک نمایید

 

کلیک نمایید

 آیکن پرسش  توافق نامه سطح خدمات

 شماره تماس :

06133360083-5

داخلی 610 (دفتر پیاده سازی و اجرای تعرفه)

 

تعویض کنتور آب

(15031453109)

 

غیر حضوری/سایت اینترنت/دفتر پیشخوان

 

کلیک نمایید

 

کلیک نمایید

 

آیکن پرسش

 

 توافق نامه سطح خدمات

 شماره تماس :

06133360083-5

داخلی 610 (دفتر پیاده سازی واجرای تعرفه )

 

آزمایش کنتور آب

(15031453108)

 

غیر حضوری/سایت اینترنت/دفتر پیشخوان

 

کلیک نمایید

 

کلیک نمایید

 آیکن پرسش

 

 توافق نامه سطح خدمات

 شماره تماس :

06133360083-5

داخلی 610 (دفتر پیاده سازی و اجرای تعرفه)

 

اعلام کارکرد کنتور آب

(15031453115)

 

غیر حضوری/سایت اینترنت/دفتر پیشخوان

 

کلیک نمایید

 

کلیک نمایید

 

آیکن پرسش

 

 

 توافق نامه سطح خدمات

 شماره تماس :

06133360083-5

داخلی 610 (دفتر پیاده سازی واجرای تعرفه )

 

 تفکیک کنتور آب

(15031453106)

 

غیر حضوری/سایت اینترنت/دفتر پیشخوان

 

کلیک نمایید

 

کلیک نمایید

 

آیکن پرسش

 

 

 توافق نامه سطح خدمات

 شماره تماس :

06133360083-5

داخلی 610 (دفتر پیاده سازی و اجرای تعرفه)

 

 تغییر مکان کنتور آب

(15031453107)

 

غیر حضوری/سایت اینترنت/دفتر پیشخوان

 

کلیک نمایید

 

کلیک نمایید

 

آیکن پرسش

 

 

 توافق نامه سطح خدمات

 شماره تماس :

06133360083-5

داخلی 610 (دفتر پیاده سازی واجرای تعرفه )

 

فروش آب تانکری

(15031453119)

 

غیر حضوری/سایت اینترنت/دفتر پیشخوان

 

کلیک نمایید

 

کلیک نمایید

 

آیکن پرسش

 

 

 توافق نامه سطح خدمات

 شماره تماس :

06133360083-5

داخلی 610 (دفتر پیاده سازی و اجرای تعرفه)

 

نصب سیفون اضافی فاضلاب

(14031453110)

 

غیر حضوری/سایت اینترنت/دفتر پیشخوان

 

کلیک نمایید

 

کلیک نمایید

 

آیکن پرسش

 

 

 توافق نامه سطح خدمات

 شماره تماس :

06133360083-5

داخلی 610 (دفتر پیاده سازی واجرای تعرفه )

 

تسویه حساب بدهی مشترکین آب و فاضلاب

(15031453113)

 

غیر حضوری/سایت اینترنت/دفتر پیشخوان

 

کلیک نمایید

 

کلیک نمایید

 

آیکن پرسش

 

 

 توافق نامه سطح خدمات

 شماره تماس :

06133360083-5

داخلی 610 (دفتر پیاده سازی و اجرای تعرفه)

 

 بررسی صورتحساب مشترکین آب و فاضلاب

(15031453114)

 

غیر حضوری/سایت اینترنت/دفتر پیشخوان

 

کلیک نمایید

 

کلیک نمایید

 

آیکن پرسش

 

 

 توافق نامه سطح خدمات

 شماره تماس :

06133360083-5

داخلی 610 (دفتر پیاده سازی واجرای تعرفه )

 

پاسخ به استعلام مالکیت انشعاب آب

(15031453101)

 

غیر حضوری/سایت اینترنت/دفتر پیشخوان

 

کلیک نمایید

 

کلیک نمایید

 

آیکن پرسش

 

 

 توافق نامه سطح خدمات

 شماره تماس :

06133360083-5

داخلی 610 (دفتر پیاده سازی و اجرای تعرفه)

 

مشاهده سوابق صورتحساب‌ها و پرداختی‌های مشترکین آب و فاضلاب

(15031453116)

 

غیر حضوری/سایت اینترنت/دفتر پیشخوان

 

کلیک نمایید

 

کلیک نمایید

 

آیکن پرسش

 

 

 توافق نامه سطح خدمات

 شماره تماس :

06133360083-5

داخلی 610 (دفتر پیاده سازی واجرای تعرفه )

 

جمع آوری یا ادغام انشعاب آب

(15031453112)

 

غیر حضوری/سایت اینترنت/دفتر پیشخوان

 

کلیک نمایید

 

کلیک نمایید

 

آیکن پرسش

 

 

 توافق نامه سطح خدمات

 شماره تماس :

06133360083-5

داخلی 610 (دفتر پیاده سازی و اجرای تعرفه)

 

قطع موقت و وصل انشعاب آب

(15031453111)

 

غیر حضوری/سایت اینترنت/دفتر پیشخوان

 

کلیک نمایید

 

کلیک نمایید

 

آیکن پرسش

 

 

 توافق نامه سطح خدمات

 شماره تماس :

06133360083-5

داخلی 610 (دفتر پیاده سازی واجرای تعرفه )

 

 

سایرموارد

 

رسیدگی و رفع مشکلات ناشی از حوادث آب و فاضلاب

(15031946000)

 

غیر حضوری/سایت اینترنت/دفتر پیشخوان

 

کلیک نمایید

 

کلیک نمایید

 

آیکن پرسش

 

 

 توافق نامه سطح خدمات

 شماره تماس :

06133360083-5

داخلی 610 (دفتر پیاده سازی و اجرای تعرفه)

 

اطلاع رسانی قطعی آب

(15031947000)

 

غیر حضوری/سایت اینترنت/دفتر پیشخوان

 

کلیک نمایید

 

کلیک نمایید

 

آیکن پرسش

 

 

 توافق نامه سطح خدمات

 شماره تماس :

06133360083-5

داخلی 610 (دفتر پیاده سازی واجرای تعرفه )

 

پاسخگویی به شکایات مرتبط با آب و فاضلاب

(15031948000)

 

غیر حضوری/سایت اینترنت/دفتر پیشخوان

 

کلیک نمایید

 

کلیک نمایید

 

آیکن پرسش

 

 

 توافق نامه سطح خدمات

 شماره تماس :

06133360083-5

داخلی 610 (دفتر پیاده سازی و اجرای تعرفه)

 

رسیدگی به پیشنهادات حوزه آب و فاضلاب

(15031949000 )

 

غیر حضوری/سایت اینترنت/دفتر پیشخوان

 

کلیک نمایید

 

کلیک نمایید

آیکن پرسش

 

 
توافق نامه سطح خدمات 

شماره تماس:

06133360083-5

داخلی 610 (دفتر پیاده سازی و اجرای تعرفه)